Часто задаваемые вопросы

  • Какой адрес у стартовой страницы сервиса?

Вход на платформу "Учим учиться" - cloud.edumart.ru. Чтобы войти в личный кабинет, нужно на этой странице ввести свой логин и пароль.

  • Я заплатил за лицензию для ребенка из своего личного кабинета. Не могу понять, как теперь перейти к выполнению заданий.

Выполнять задания в родительском кабинете нельзя. В нем вы сможете только наблюдать за работой ребенка, когда он начнет выполнять задания. Он должен работать не в вашем, а в своем личном кабинете. Логин и пароль личного кабинета ученика нужно получить в школе у предподавателя своего класса.

  • При попытке войти в первое задание диагностического модуля возникает пустой экран. Как нужно поступить?

Вероятнее всего, загрузке заданий препятствуют блокировки в настройках вашего браузера. Мы рекомендуем использовать Google Chrome, на котором работа заданий многократно тестировалась.

При работе с сервисом не используйте Internet Explorer, который не обновляется разработчиком и не поддерживает работу необходимых программных компонентов.

Мы также рекомендуем включить сервис платформы "Учим учиться" в список разрешенных, чтобы он не попадал под действие различных фильтров.

Кроме того, нужно проверить, не запрещена ли загрузка JavaScript. Нужно разрешить его использование для данного сайта. Это не повлияет на безопасность компьютера.

Аналогично нужно разрешить использование Flash, если это требование возникает при загрузке задания.

  • Можно ли выполнять задания дома или только в школе? Будет ли продолжен тренинг, если школы перейдут на дистанционное обучение?

Технически доступ в личный кабинет можно организовать с любого компьютера, подключенного к Интернету. Организацией занятий занимается школа, назначаяя конкретного преподавателя, руководящего работой детей на цифровой платформе. С разрешения преподавателя дети могут заниматься и в школе, и дома. При переходе на дистанционное обучение дети могут продолжать работать по своему графику и в своем ритме.

В этом случае желательно, чтобы родители наблюдали за работой ребенка и при необходимости помогли ему справиться с возникающими трудностями. Важно вовремя успокоить, дать совет, но не подсказывать прямо, как ребенок должен отвечать на вопросы задания. Учитель наблюдает за дистанционной работой детей через свой личный кабинет на платформе. Очень важно, чтобы учитель и родители действовали согласованно, помогая ребенку в его работе.